
Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Immobilier
Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, spécialiste des résidences de service (Studently, Sweetly, Serenly), recherche son/sa futur(e) Responsable Adjoint Résidence Étudiante pour notre résidence à Saint Martin d'Hères en CDD de novembre 2025 à avril 2026 dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience unique à nos résidents ! Vos missions Au cœur de la vie de la résidence, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction des résidents et du bon fonctionnement des lieux. Vos missions : - Accueillir, informer et fidéliser les résidents avec bienveillance et professionnalisme. - Gérer les relations clients : réponses aux mails, appels téléphoniques et constitution des dossiers de location. - Organiser et superviser les visites, états des lieux et réservations via notre logiciel dédié. - Garantir la qualité : propreté des espaces, gestion des inventaires (produits, blanchisserie) et respect des standards LP Services. - Être réactif(ve) : recueillir et reporter les incidents techniques, facturer les prestations et anticiper les besoins des résidents. - Faire vivre la résidence : entretenir les parties[...]